杭州市地铁集团有限责任公司，是从事杭州市轨道交通工程的建设、运营、经营、管理、物业开发等业务的大型国有企业。自2002年6月成立以来，始终秉承“筑就畅行之道，助力品质之城”的企业使命，以一流的状态建设一流的地铁。目前公司注册资金888.5亿元，集团下设5家全资子公司：杭州地铁开发有限公司、杭州地铁运营有限公司、杭州铁安工程有限公司、杭州地铁商业经营管理有限公司、杭州地铁科技有限公司;参股杭港地铁五号线有限公司等十几家公司。
杭州市城市轨道交通一、二、三期线网规划总里程516公里，共有12条线路，目前已全网贯通。